ネットショップの経営で少しでも注文が増える方法

ネットショップの経営で少しでも注文が増える方法

おすすめのネットショップ開業ASPサービス



カラーミーショップ



カラーミーショップ

初心者が初めてのネットショップ開業なら間違いなくココ。30日間の無料お試し期間が付きで月額900円~。将来本格的にネットショップを運営する場合でも十分対応できます。コストパフォーマンスNo.1


ショップサーブ


ショップサーブ

最初から本格的に開業したいならココ。一見すると費用が高く感じますが、実はネットショップに必要な機能が標準装備。本気のネットショップ開業にオススメします。必要なことが全て揃っているサービスNo.1


MakeShop



MakeShop

超高機能でサポートもバッチリ。SEO対策が簡単にできて集客力も最高レベル。15日間の無料お試し期間あり。Yahoo!ショッピングや価格.comなどの大手サイトにも無料で商品掲載可能。安心度No.1

売れているネットショップは様々な注文方法を用意している

ネットショップなんだから、ショッピングカートがあれば受注体制はバッチリと思っていませんか。たしかにネットショップで買い物をするお客様の大半はインターネット経由で注文を入れますが、意外と多いのがFAXや電話注文です。

参考記事:ネットショップなのに電話注文にも対応する

スマホが使えてもショッピングカートが使えるとは限らない

売れているネットショップを見てみると、ショッピングカートだけでなく様々な注文方法を用意していることが分かります。FAXや電話、郵便(ハガキ)、メール、直接来店など、考えられるすべての注文方法をラインナップしているショップも見かけます。

近年はスマートフォンの普及によって、老若男女を問わずネットショッピングを楽しむ人が増えました。ところがスマホの普及に伴ってFAXで注文をするお客様が増えています。

スマホを使ってネットショッピングしてるのに、なぜショッピングカートで注文しないのかという疑問がわいてきますが、そこには利用者の年齢層が深く関わっています。

スマホやタブレットを手に入れたけど、なかなか使いこなせていない人があなたの周囲にも多くいるはずです。特に年齢層が高くなればなるほど、電話やメール機能とネットサーフィンくらいしか使っていない人ばかりになってしまいます。

基本的にネットショッピングを楽しむ人は、インターネットに接続できる環境を持っています。ところが全員がインターネット経由で注文を完結させるとは限らないのです。

スマホの普及に伴ってFAX注文するお客様が増えた理由は、ネットショップを見ることができてもショッピングカートを使った注文方法が分からずにFAX注文する中高年層が多くいるためです。

中高年層をネットショップのお客様として取り込むには、ジャパネットたかたなどの大手通販店を見るとヒントが見えてきます。

このような大手通販店は、テレビショッピング、ラジオショッピング、新聞広告、ネットショップなどあらゆる手段で売り込みを掛けていますが、そのすべてでFAXや電話注文が可能となっています。

あなたの経営するネットショップが、ショッピングカートによる注文方法だけを採用していて売り上げが伸び悩んでいたら、FAX注文の追加を検討してみるといいかもしれません。

世の中にはスマホが使えてネットショップを見ることができても、ショッピングカートに商品を入れて注文手続きを完了できない人がたくさんいます。スマホという最新デジタル機器を持っていても、使っている人はアナログ人間がほとんどなんです。

Sponsored Link

ネットショップでもFAX注文を受け付けられるようにする

わざわざFAX機器を買わなくてもいい

最近では紙で記録するFAX機器がなくても、パソコンでFAXの送受信ができます。そのためFAX機器が置いてある場所まで見に行かないと受信内容が分からないなんていうこともありません。

パソコンでFAXの送受信を行う方法としては、

  • FAX機、プリンター、スキャナーなどの複合機を使ってパソコンからFAX送受信を行う
  • FAXモデムとMicrosoftなどのソフトを使ってパソコンからFAX送受信を行う
  • FAXモデムとサーバーソフトを使ってパソコンからFAX送受信を行う
  • クラウドサービスを使ってパソコンからFAXの送受信を行う

これらを活用すればお客様がFAXで注文した内容をパソコンで見ることができます。

売れているネットショップの理由が分かって頂けたでしょうか。これらをヒントにすればあなたのネットショップの売り上げがアップするかもしれません。

Sponsored Link

この記事のライター:ネットショップ立ち上げ経験豊富:nao

今後は高齢化が進むことで、中高年層からのネットショップ注文率がますます増えることが予想されます。その結果としてFAX注文も増加する傾向にあるといえます。FAX注文を導入するときは支払い方法の整備も必要になります。

ネットショップ立ち上げ経験豊富:naoさんの記事はこちら