ネットショップが売れない・軌道に乗らない

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ネットショップがいまいち売れない、流行らない

先日知り合いのネットショップオーナーから以下のような質問をされました。

あるネットショップオーナー

ネットショップのデザインも悪くないし、商材もそこそこ悪くない。利益が出ていないわけじゃないから閉めるのももったいないし、かといってグングン儲かるとも思えない。

2年近く運営して平均の月間利益が月25万円ぐらい。閉めるのはもったいないでしょ?でもこの利益で続けるのもしんどい。どうしたらいいと思う?

こういった感じの内容です。

この人はネットショップ業務の全てを一人で自宅兼事務所として運営しています。

まず言えることは、一人オーナーのネットショップで月間利益が平均25万円出ているなら、かなり成功している方だということですね。

自宅でネットショップを立ち上げた人の半数は2年以内に辞めていると思いますし、2年間生き残っていたとしても月25万円の利益を出せているのは上位5%に入るのではないでしょうか。

逆にいえば一人運営のネットショップの大半はなかなか厳しいということにもなります。ただ、月間25万円ということは年間300万円の利益ですね。

そこから個人なら所得税、法人化しているなら法人税等を支払うので、実際の手取りはもっと少なくなります。生活していくことを考えたらこの利益ではちょっと厳しい金額ですね。

かといって、せっかく月25万円の利益が出ているのに閉店するのももったいないですね。同じような悩みを抱えているオーナーさんは結構いらっしゃいます。

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既存のネットショップにテコ入れしてみる

まずは今あるショップの売り上げを増やすことを考えてみるということです。それがなかなかできていないから相談されたわけですが、まだまだ改善の余地はあるかもしれません。

以下、全てのネットショップに該当するわけではありませんが、思いつくことを羅列してみます。中には一つぐらい当てはまるかもしれません。

  • 取扱い商品を増やしてみる
  • ショップブログなどでこまめに情報を発信してみる
  • 商品の動画を作成してみる
  • オーナーの自己紹介や挨拶を書いてみる
  • 送料の設定を見直してみる
  • お問い合わせの内容をショップやブログに書いて共有してみる
  • 商品画像の撮影方法を見直してみる

など、他にもやれそうなことはいくらでも出てきます。おそらく思いつくこと全てをやっていないと思います。一人ネットショップの場合などは人的リソースも限られていますので、可能な中でいろいろと試行錯誤してみる必要もあります。

既存のネットショップ以外で対策してみる

今あるショップに対して思いつく限りのことをしている場合は、それ以外のことで思いつくことを試してみるのも良いかと思います。

  • 販路を増やしてみる
  • 二店舗目の出店を検討してみる

販路を増やしてみるというのは、ネットショップ以外でも販売してみるということです。最近ではヤフーショッピングやヤフオクのストア出店も敷居が低いので検討しても良いかと思います。資金的に楽天への出店は厳しいかもしれませんが、もしかしたら爆発的に売れるかもしれませんので検討してみる価値はあります。

二店舗目の出店を検討してみるというのは二種類あります。

一つ目は既存のショップと同じか、それに似た商材を扱うネットショップをオープンするということです。もちろんそれぞれが扱っている商材や運営にかかる経費などにもよりますが、二店舗体制で運営したら売り上げが伸びる可能性はあります。

上の例でいえば、二店舗体制にしたからといって単純に利益が月50万円になるとは思えませんが、30万円、40万円ぐらいになる可能性はあります。

二つ目は既存のショップとは全く違う商材のネットショップをオープンしてみるということです。仮に既存のショップが婦人服であれば、二店舗目は子ども服専門にしてみるとか、雑貨にしてみるとかです。もっと関連性の無いショップでも良いです。

これは、一店舗目でそこそこ成功しているからおすすめしています。ネットショップ運営の基本ができているから月25万円の利益が出ているわけなので、潜在スキルとして二店舗目も成功しやすくなっています。

二店舗目が仮に月15万円の利益でも、合計すれば40万円になるので大成功といえます。もしかしたら二店舗目がブレイクするかもしれません。

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余剰資金が増えてくると、デザインに資金を投入したり、商材を増やしたり、三店舗目を検討してみたり、やれることがいろいろと増えてきます。頑張りましょう!

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この記事のライター:苦労して学ぶネットショップ開業運営:管理人

一店舗目を軌道に乗せた経験は無駄ではありません。既存のショップでまだやれそうなことを検討し、二店舗目も視野に入れて前向きにいきましょう。

苦労して学ぶネットショップ開業運営:管理人の記事はこちら